В этом году ARDA стала особенной, не только потому, что отметила своё 50-летие, но и потому что Absolute World Group исполнилось 20 лет. На протяжении этого времени (за исключением нескольких лет), руководители компании были постоянными участниками конференции.
В конференции этого года приняли участие президент компании Брайан Лант, вице-президент по продажам Светлана Костромитина и исполнительный директор Владимир Сучеван.
ARDA является самой крупной конференцией Клубного Отдыха в мире и собирает большое количество делегатов. В этом году в ней участвовало свыше 1200 представителей разных компаний со всех стран мира.
В ходе конференции были приведены отчеты о мировых достижениях отрасли. К примеру, общий объем индустрии Клубного Отдыха превышает 15 миллиардов долларов, из которых порядка 10 миллиардов приходится на объем сделок, совершенных в Северной Америке. Примечательно, что 70% от всего объема приходится на деятельность всего лишь пяти крупных компаний. Годовой объем Windham Vacation составляет более чем 1, 5 миллиарда долларов. Среди других — Holiday Inn с 350 000 членами Клуба, Diamond Resort, Hyatt и, конечно, Marriott.
Во время конференции представители Absolute встретились с большим количеством коллег, обменявшись с ними идеями и опытом, посетили множество семинаров по новым технологиям привлечения клиентов, управлению курортами, маркетингу; были разобраны варианты будущей цифровизации продаж, использование виртуальной реальности в технологиях продаж и т.д. Кроме того, прошли встречи с ведущими компаниями по разработке программного обеспечения для индустрии Клубного Отдыха, с целью оптимизации собственных систем и программ.
Конференция ARDA — это не только встреча лидеров мировой индустрии Клубного Отдыха, это возможность узнать о работе ведущих компаний мира, перенять их опыт и вдохновиться передовыми идеями для их последующей реализации в собственных проектах.