Компания Travelport провела исследование и выяснила, что россияне входят в число самых продвинутых туристов в мире.
По результатам выяснилось, что в ходе подготовки к поездке и в самом путешествии российские туристы используют свыше 10 разных приложений. Примерно 65% россиян пользуются приложениями для поиска и бронирования авиабилетов, 68% — для получения информации о рейсе, до 60% проходят мобильную регистрацию. 75% упрощают организацию поездки с помощью электронных посадочных талонов и билетов — это больше показателей многих европейских стран!
До 59% российских путешественников оплачивают покупки во время поездки с помощью цифрового кошелька и платежных приложений. 44% пользуются функцией голосового поиска.
Большое влияние на современных туристов также оказывают социальные сети и туристические сайты. Например, порядка 85% путешественников используют TripAdvisor и прочие подобные ресурсы, причем отзывы, оставленные там другими туристами, считают определяющими для выбора направления, отеля, ресторана или перевозчика.
Всего в опросе Travelport участвовали более 16 тыс. туристов из 25 стран мира.
